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Sobremesa ou bebida
Itens de boa percepção podem ser recompensas de entrada.
Fidelidade para restaurantes
Dê ao cliente um motivo claro para escolher seu restaurante de novo
Converta o valor informado pelo atendente em pontos e ofereça recompensas que combinam com a experiência do estabelecimento.
Uma regra que cabe no atendimento
Como o total varia por mesa e pedido, pontos por valor tendem a funcionar melhor. O atendente informa somente o valor pago e o backend aplica a regra configurada.
O cliente acessa a área pelo link do estabelecimento, acompanha o progresso e apresenta um QR Code ou código temporário. A equipe confere os dados e confirma a operação.
Duas formas de acumular
- Por quantidade: cada atendimento confirmado preenche um registro.
- Por valor: a equipe informa o total pago e o servidor calcula os pontos.
Ideias práticas
Recompensas para restaurantes
Escolha benefícios fáceis de explicar, alcançáveis e sustentáveis para a margem do negócio.
2
Desconto fixo
Defina custo e valor da recompensa de forma fácil de conferir.
3
Experiência especial
Uma recompensa maior permite ao cliente continuar acumulando.
Por que usar fidelidade digital?
O histórico transparente evita depender de comprovantes ou cartões físicos. A operação de fidelidade continua separada do sistema financeiro e do PDV.
O Biomi Club substitui o caixa?
Não. O sistema registra somente as informações necessárias ao programa de fidelidade. O valor informado no programa de pontos é chamado de valor de compra registrado no Club, não de faturamento.
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. A área funciona no navegador. Se preferir, o cliente pode instalar a PWA do estabelecimento no Android, Windows, iPhone ou Mac.
Crie uma experiência que dá vontade de voltar
Comece gratuitamente e ajuste a regra à realidade do seu atendimento.
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